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La Magia del Lenguaje

Explorando el Poder de las Metáforas en la Comunicación

Actualizado el 31 de octubre de 2023

Las metáforas amplían nuestra capacidad de comunicación. Por eso, un buen trainer, debe desarrollar su habilidad como contador de historias que toquen el corazón de la experiencia.

Pilar Morales

Capacidad de comunicación

Es posible que ya sepas, porque lo has estudiado o porque tu propia experiencia vital te ha llevado a evidenciarlo, que el ser humano tiene una doble inteligencia. Una de esas inteligencias es más sensorial y, la otra, es más conceptual. A cada uno de esos dos tipos de inteligencia, le corresponde un tipo de lenguaje.

Capacidad-de-comunicacion-Inteligencia

Paul Watzlawick explicaba que nuestro sistema neurológico tiene dos lenguajes:

  • Lenguaje de la razón: se caracteriza por ser preciso, lógico y basado en hechos, y se utiliza a menudo para transmitir información objetiva y presentar argumentos de manera clara y persuasiva. Se dirige a la inteligencia analítica. Es más informativo.
  • Lenguaje de la totalidad: se caracteriza por ser más evocativo y emotivo, y se utiliza a menudo para transmitir sentimientos, sensaciones y estados mentales subjetivos. El lenguaje de la totalidad puede ayudar a conectar con las emociones de los oyentes o lectores y evocar una respuesta emocional. Se dirige a la inteligencia intuitiva. Es más evocativo.

Es importante tener en cuenta que ambos tipos de lenguaje son valiosos y tienen su lugar en la comunicación humana. En el proceso de comunicación, tanto los aspectos informativos como los aspectos evocativos son fundamentales.

El lenguaje evocativo es el que genera sensaciones. Va más allá de la explicación racional… y llega al inconsciente. Por eso, hay quien habla de él como “el lenguaje de la influencia”. Influencia porque hace sentir (es sensorial).

La historia de María

En la historia de la pequeña María y su descubrimiento del “hombre – mono” había varios mensajes sobre la actitud que, desde mi punto de vista, es importante que adopte el trainer para despertar la genialidad.

Esos mensajes se encuentran presentes en la historia como las pinceladas en un cuadro impresionista. Cada pincelada es única pero sólo desde la perspectiva de la totalidad, la obra toma sentido y se capta la “impresión” y la belleza. Lo que hace “sentir” no es la pincelada aislada sino la “impresión” ¿Te das cuenta de que he vuelto a utilizar el lenguaje evocativo?

Lenguaje-evocativo

Como si estuviésemos ahora en una clase de Historia del Arte analizando una obra de Monet, te voy a proponer que centres tu atención en alguna de las pinceladas aisladas que componían la historia de mi artículo “Cuando fuimos niños todos fuimos genios

¿Te das cuenta de la diferencia entre las pinceladas aisladas y la perspectiva de la totalidad?

El trainer como contador de historias

Milton Erickson era un gran contador de historias y utilizaba las metáforas tanto con sus pacientes como con sus alumnos, transmitiéndoles su sabiduría y despertándola de cada una de ellos a través de las metáforas que les contaba. Erickson utilizaba los cuentos de hadas, las parábolas bíblicas, las leyendas, los mitos populares y sus propias anécdotas existenciales para transmitir.

Un buen trainer debe desarrollar su habilidad como contador de historias por varias razones:

trainer-explicando-historias
  1. Las historias ayudan a hacer la información más accesible y fácil de entender. A través de una historia, un trainer puede transmitir un mensaje de una manera más memorable y emocionalmente conectada.
  2. Las historias pueden ayudar a ilustrar un punto de manera más concreta y tangible.
  3. Las historias pueden ayudar a conectar con los participantes de una manera más personal y significativa. Una historia personal del trainer puede ayudar a establecer una relación de confianza con los participantes y hacer que el aprendizaje sea más relevante y significativo para ellos.
  4. Las historias también pueden ayudar a motivar a los participantes a tomar acción. Una historia inspiradora o emocionante puede ayudar a dar un sentido de propósito a la información presentada y motivar a los participantes a aplicar lo aprendido en su vida diaria.

Las metáforas amplían nuestra capacidad de comunicación. Por eso, un buen trainer, debe desarrollar su habilidad como contador de historias que toquen el corazón de la experiencia.

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Pilar Morales
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