Actualizado el 31 de octubre de 2023

La manera más efectiva de conseguir un buen estado en la audiencia es que el trainer esté en un buen estado

John Grinder

El manejo del estado se refiere a la capacidad de una persona de ser consciente y controlar sus propias emociones y estados mentales. Un buen trainer tiene la habilidad de cambiar su propio estado para adaptarse a la situación y a la audiencia, lo que ayuda a crear un ambiente de aprendizaje efectivo. También es capaz de ayudar a los demás a cambiar su estado, para facilitarles el aprendizaje y el cambio.

Habilidades del trainer: manejo del estado

Una vez, una persona preguntó a John Grinder cuáles eran las 3 cosas más útiles en las que debía fijarse un formador y él respondió que, efectivamente, había tres cosas fundamentales:

• Primero: prestar atención a tu propio estado.
• Segundo: prestar atención a tu propio estado.
• Tercero: prestar atención al estado de tu público.

No es un error de transcripción: las dos primeras cosas más útiles para un trainer, según John Grinder, son la misma cosa.

“Contagio” del estado

El efecto contagio del estado se refiere a la capacidad de un orador o trainer de influir en el estado emocional y motivacional de su audiencia. Por ejemplo, un orador con un estado motivado y positivo es capaz de transferir ese estado a su audiencia, lo que puede mejorar la participación, la atención y el recuerdo de los mensajes. Esto es importante en la PNL porque la comunicación efectiva se basa en comprender y conectar con el estado emocional del hablante.

Hace años empecé a trabajar como profesora en un centro de los llamados “difíciles” y aquello supuso un importante reto en aquel momento de mi vida. Yo era muy joven y tenía mucha ilusión por enseñar a aquellos adolescentes. El problema era que ellos no parecían tener muchas ganas de aprender y menos de escucharnos, a mí y a mis colegas docentes.

Me llamaba la atención…

…el aspecto cansado con el que llegaban a clase a las 8 de la mañana y también el hecho de que entrasen en el centro, pasasen por los pasillos y por mi lado como si yo fuese una parte más del mobiliario o cómo si ni siquiera me vieran.

Parecía que arrastraban los pies en lugar de caminar y que, al arrastrar los pies, también arrastraban la vida.

A las 8 de la mañana, la atención de sus ojos se focalizaba en el suelo pues, por la posición de su cabeza, eso era lo único que veían mientras se arrastraban hacia la clase. A esa hora parecían no tener energía, ni para las gamberradas.

Alzaban los ojos hacia mí…

…y se encontraban con una amplia sonrisa. Entonces, me miraban como si yo fuese el bicho más raro que habían visto nunca y seguían caminando hasta llegar a su silla, eso sí, un poco más despejados por efecto del saludo.

Aparentemente, mi primer intento no había sido un gran éxito y yo estaba convencida que sólo era cuestión de seguir intentándolo. Así que, cada día les esperaba de la misma forma.

También poco a poco y a diferentes ritmos, fui descubriendo que, a esa hora de la mañana, mis alumnos no eran mudos pues, además de mirarme, empezaron también a responder auditivamente a mi efusivo saludo. Esto también necesitó su tiempo.

Recuerdo que…

…muchos de aquellos adolescentes a los que estoy recordando hoy con un inmenso cariño, empezaron respondiendo a mi “¡Buenos días!” con una especie de sonido gutural que recordaba nuestros orígenes primitivos.

Como provengo del ámbito de la Antropología, aquello me pareció muy interesante y lo entendí como un avance en nuestra relación.

Al poco tiempo, los sonidos guturales se fueron transformando en palabras como “Hola” “Buenas” acompañadas de sonrisas que respondían a mi propia sonrisa.

En poco más de un mes, ya no les esperaba en la puerta sino dentro de la clase y eran ellos los que se acercaban a saludarme e incluso a compartir conmigo alguna de sus aventuras.

Creo que, poco a poco empezaron a creerse que era posible que alguien estuviera deseando estar con ellos y enseñarles cosas. Meses después, a petición suya, estábamos ensayando una obra de Shakespeare. Todavía hoy, tantos años después, me emociono cuando les recuerdo interpretando “El sueño de una noche de verano”.

¿Te das cuenta de cómo funciona el “contagio” del estado?

Los dos lobos

Dicen que una noche de luna clara, un anciano jefe cherokee explicaba viejos relatos a sus nietos al calor de la hoguera.

Mantenimiento del estado del trainer

Por encima de los problemas y de las dificultades, alimenta el amor. No hay mejor forma de mantener el estado. Apasiónate con lo que haces y con lo que transmites y esa pasión se contagiará. Esa es mi experiencia.

Muchas gracias por tu atención.